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圆通速递总裁潘水苗:全面数字化转型 用科技为发展赋能

发布日期:2020-08-15 浏览次数:

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作为快递总裁的员工,专业经理潘表示,快递企业可持续发展的必由之路是以服务立身,以质量促发展,全面数字化改造,提高管理粒度,以科技促企业发展。

从水龙头到寡头

"这种流行病对企业的经营有一定的影响."潘表示,快递业正面临疫情的冲击,而快递也不例外。

同时,快递业的高速增长具有很强的必然性。“快递行业今年的增长率预计将超过18%。从上半年的情况来看,整个行业增长了25%左右。这与疫情带来的变化直接相关。一群喜欢线下消费的人因为这种流行病而转向了网上消费,在时效性和价格方面的体验比想象的要好。这些顾客已经养成了网上消费习惯。与此同时,各种形式的直播和新兴电子商务平台的兴起为快递业提供了新的增长点。这两个因素带来了更高的快递增长率。从目前的情况来看,不像流行后的报复性消费,但消费习惯的改变或消费方式的改变可能会进一步加大形态,网上渗透力度。”潘对说道。

快递业变革的背后是一场竞争与合作的大博弈。长期以来,“通达部”一直在快递行业中压着一匹马,团结连横,组成一个“领导军团”。“但快递业未来的竞争格局将从领先竞争转向寡头垄断竞争。量比在中国市场的包裹比世界其他国家和地区多,但国内市场不需要这么多快递公司,最终会有一次洗牌。从海外市场看,-通常有三家快递公司,占总数的95%以上。目前,每个企业在‘通达部’的市场份额都在10%以上,还是20年代初的事,”认为。

对于如何形成寡头竞争的局面,潘认为有两种途径:一是资本层面的整合。例如,并购整合,海外快递企业走这条路。通过不断的并购,它逐渐成为行业中的寡头,但它不是垄断竞争。由于特许经营制度的特殊情况,国内快递业难以并购。第二条道路是价格战。“价格战不是取胜的手段,但它将加速行业分化。竞争力弱的企业的业务量或盈利能力一直是下降,竞争力强的企业发展迅速。”潘对说道。

数字转换

童渊快递会提供什么样的法宝来取胜?潘表示,快递企业将是快递的发展之路,以服务为基础,以质量为动力,全面数字化改造,提升管理粒度,以技术助力企业发展。

据资料显示,潘于1991年毕业于浙江大学,获得工业自动化硕士学位。曾任杭州红岩电器有限公司总经理、东方通信有限公司董事长兼副董事长、浙江万马集团有限公司总裁、浙江万马电缆有限公司董事长;2012年3月至2019年3月,潘在上海云峰新创股权投资中心(有限合伙)工作,担任董事、执行董事、总经理。上海云峰新创股权投资中心(有限合伙)位列公司股东十强(2020年第一季度数据)。潘水淼开玩笑说,他是一名职业经理人,曾在股东工作过。童渊运通选择的数字转型和质量驱动的发展战略与潘水淼在学习的工作经历是一致的